Çerez (Cookie) Politikası

Derya Diş Kliniği web sitesini ziyaret ettiğinizde, deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Bu politika, hangi çerezlerin kullanıldığını ve bunları nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet veya telefon) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, siteyi bir sonraki ziyaretinizde sizi tanımak ve deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanılır.

2. Kullanılan Çerez Türleri

a) Zorunlu Çerezler

Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site bazı temel işlevleri yerine getiremez. Çerez tercihiniz de tarayıcınızda site verisi olarak saklanır.

b) Analitik/Performans Çerezleri

Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olan çerezlerdir. Bu çerezler aracılığıyla elde edilen ölçümler, siteyi geliştirmek amacıyla kullanılır. Analitik çerezleri yalnızca kabul etmenizden sonra kullanılır. (Örn: Google Analytics)

c) İşlevsel Çerezler

Dil tercihi, bölge seçimi gibi kişiselleştirme ayarlarınızı hatırlayan çerezlerdir. Bu çerezler devre dışı bırakılırsa bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.

3. Çerezlerin Kullanım Amaçları

• Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak
• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
• Site performansını analiz etmek ve iyileştirmek
• Ziyaretçi istatistiklerini değerlendirmek
• Güvenlik önlemlerini uygulamak

4. Çerezlerin Saklama Süresi

• Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda otomatik olarak silinir.
• Kalıcı çerezler: Hizmetin belirlediği süre sona erene veya siz silene kadar cihazınızda kalabilir.
• Çerez tercihi: Kabul veya ret tercihiniz, seçiminizi yaptığınız tarihten itibaren en fazla 365 gün geçerlidir. Sonraki ziyaretleriniz bu süreyi uzatmaz; süre dolduğunda tercihiniz yeniden sorulur.

Tarayıcınız site verilerini silerse veya bunların saklanmasını engellerse çerez tercihiniz bu süre dolmadan da yeniden sorulabilir.

5. Çerezleri Yönetme ve Silme

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Her sayfanın altındaki “Çerez tercihleri” düğmesinden seçiminizi yeniden açabilir, değiştirebilir veya “Reddet” seçeneğiyle verdiğiniz izni geri çekebilirsiniz. Reddettiğinizde Clarity kaydı durdurulur ve sitemizin erişebildiği Google Analytics, Google Ads ve Clarity ölçüm çerezleri temizlenir. Google’ın aşağıda açıklanan çerezsiz sınırlı ölçümü devam edebilir. Bu işlem daha önce gönderilen verileri silmez; diğer alan adlarının çerezlerini tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

Tarayıcınıza göre çerez ayarları:

• Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri Yönet
• Edge: Ayarlar > Çerezler ve Site İzinleri

6. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerine ait çerezler kullanılabilir:

• Google Analytics 4: Site trafiğini ve ziyaretçi etkileşimlerini analiz etmek için.
• Google Ads: Reklam dönüşümlerini ölçmek ve kabul tercihiniz doğrultusunda yeniden pazarlama için.
• Microsoft Clarity: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla oturum kaydı ve ısı haritası analitiği için. Clarity yalnızca çerezleri kabul etmenizden sonra yüklenir.
• Microsoft Bing Webmaster: Bing arama motoru tarafından site indeksleme doğrulaması için.
• Google Maps: İletişim sayfasında harita gösterimi için.
• Yandex Maps & Apple Maps: Konum sayfasında harita ve yön tarifi yönlendirmeleri için.

Google Analytics ve Google Ads etiketleri, henüz seçim yapmamışken veya çerezleri reddettiğinizde de yüklenebilir. Bu durumda analitik ve reklam çerezlerini okumadan veya oluşturmadan, izin durumu ve sayfa ziyaretleri gibi sınırlı ölçüm sinyallerini Google'a gönderebilir. Bu uygulama, Google'ın gelişmiş İzin Modu (Advanced Consent Mode) kapsamında çalışır; çerezleri reddetmek Google'a hiçbir veri gönderilmeyeceği anlamına gelmez.

Çerez panelinde “Kabul Et” seçeneğini seçtiğinizde Google Analytics ve Google Ads için analitik ve reklam çerezlerine izin verilir ve Clarity yüklenir. “Reddet” seçeneğini seçtiğinizde veya seçim yapmadığınızda bu çerezlere izin verilmez ve Clarity yüklenmez.

7. Hukuki Dayanak

Bu çerez politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.

8. Politika Güncellemeleri

Bu çerez politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel politikayı her zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz.

9. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Adres: Fındıklı Mah. Gazi Mustafa Kemal Cad. No:17-19/21 Maltepe/İstanbul
Telefon: 0507 245 03 05

Son güncelleme: 9 Eylül 2026